Когда-то Антуан де Сент –Экзюпери сказал: «Единственная роскошь на Земле — это роскошь человеческого общения». К сожалению, в последнее время, как мне кажется, именно общение становится для многих людей непозволительной роскошью.Сетевой бизнес еще называют рекомендательным бизнесом. И я не открою Америку, если скажу, что личным рекомендациям, «из уст в уста, от человека к человеку», мы доверяем намного больше, чем хорошо проплаченной рекламе. А еще лучше срабатывают рекомендации, подкрепленные личной историей.

МЛМ – это бизнес общенияПредположим, Вашему ребенку нужен репетитор перед поступлением в вуз. Кого вы быстрее пригласите? Преподавателя по объявлению в газете или интернете, через агентство или по рекомендации Ваших знакомых, ребенок которых поступил успешно в вуз, занимаясь с конкретным человеком? Конечно же, Вы прислушаетесь к Вашим знакомым, которые получили замечательные результаты. Вы их знаете, Вы им доверяете, Вы убедились в результате и хотите иметь именно такой же.

Когда-то я прочитала рассказ сетевика, команда которого состоит из нескольких тысяч человек. Он сказал, что изначально команда формировалась из 3-х его знакомых, которые пригласили своих знакомых. И в принципе, вся его большая структура – это знакомые его знакомых.

Очень часто приходится слышать от коллег-сетевиков, что круг знакомых невелик, да и те, кто входит в него, сетевым бизнесом не интересуются. К сожалению, часто бывает, что Ваши близкие и лучшие друзья тоже не принимают Ваше предложение.

Здесь нужно понять 2 момента:

1. «Нет» сказали не Вам, а Вашему предложению, т.е. бизнесу.
2. «Нет» нужно воспринять как «Не сейчас!»

Меня немного коробит фраза, которая часто звучит среди сетевиков как установка или правило работы «Да. Нет. Следующий». Да, уговаривать и «тянуть кота за хвост» не нужно. Но люди — не роботы, и нажатием кнопки решения ни мы, ни наши будущие партнеры не принимаем.

Где же выход из этого заколдованного круга? Я убеждена, что он – в правильно построенном общении. Если Вы считаете, что Ваш список знакомых закончился, значит его нужно пополнять новыми знакомыми. А для этого нужно просто общаться с людьми!

В идеале хотелось бы поделиться информацией со всеми, с кем приходиться общаться. Но часто мы путаем рабочую или деловую ситуацию с общением. Если Вы чувствуете, что человек погрузился в свои проблемы, не нужно его дополнительно «грузить перспективами бизнеса». Попробуйте его услышать, чтобы понять: чем Вы можете быть ему полезны?

Ведь чаще всего человек думает: «А что я буду с этого иметь?» И главное, на мой взгляд, дать человеку понять, что Вы свой выбор в пользу сотрудничества с этой компанией сделали; получаете отличные результаты от потребления именно этой продукции и от его решения не зависит Ваша участь, но своим уверенным выбором и результатами мы можем показать ценность продукции и помочь человеку увидеть перспективу сотрудничества с нашей компанией.

Примерно месяц назад мы общались по скайпу с человеком, которому более 10-и лет назад мы рассказали о продукции нашей первой компании. Тогда Володя услышал из разговора с ним, что у них есть 4-хлетний ребенок, страдающий сильной аллергией, а продукция нашей компании, с которой мы работали (и сейчас являемся ее активными потребителями) выпускает экологически чистую и качественную бытовую химию.

Олег сказал, что 11 лет пользуется по нашей рекомендации этой продукцией, из них – последние 4 года активно занялся именно построением потребительской сети и вышел на большие чеки. Вы знаете, что мне было особенно приятно услышать от него? То, что эта продукция избавила их малыша от аллергии — в первую очередь, и во вторых – человек воспользовался возможностью МЛМ-бизнеса и стал финансово независимым человеком! Он сделал это!

Пару дней назад мы были всей семьей на корпоративном мероприятии «Туса –Джуса». Оно проходит раз в году. Летом, на природе, собираются те, кто организовывает людям праздники: ведущие, фото- и видеооператоры. Конечно, нам бы хотелось поделиться информацией о бизнесе с такой большой компанией; несколько человек приехали даже с другого города.

МЛМ – это бизнес общения
Но как говорят: есть время бросать камни и время их собирать. 10 часов пролетели, как один час! Люди в таком составе собираются фактически раз в году, чтобы поближе познакомиться, отдохнуть и пообщаться «о своем, о «девичьем». Собрались фанаты своего дела: все приехали со своими «друзьями»:видеокамерами, фотоаппаратами, микрофонами. Это было весело и зрелищно. А хозяева кафе, где мы остановились, сказали, что впервые за два года работы не работали с клиентами, а отдыхали вместе с нами.

Я не совсем угадала с обувью и во время танца умудрилась сильно задеть палец об асфальт. Через час палец посинел и начал сильно болеть. И как хорошо, что с собой мы прихватили спрей SOS: после его применения боль утихла, правда от вечернего плавания на озере мне пришлось отказаться.

Но как говорят: «НЕ было бы счастья, да несчастье помогло». Со мной осталась одна девушка. Мы познакомились поближе. Оказалось, что ее дочь тоже фотограф. У нее свой бизнес: она владелица свадебного салона. Я рассказала о своем занятии. И выяснилось, что у моей новой знакомой был опыт работы в сетевом, но она из числа разочаровавшихся. Я не стала ее переубеждать. Но ей захотелось продолжить наше общение, и это хороший знак.

И я знаю, почему ей хочется продолжения общения. Я старалась больше слушать ее и я вела беседу: я больше спрашивала, а она рассказывала. Ситуация типичная, как у всех. Дочь закончила школу, надежды попасть учиться на бюджетной основе –нет. У мужа на работе тоже производственные проблемы, конкуренция. У нее доходы сезонные. Значит, дополнительный заработок не помешает. С интернетом человек дружит, и проблему расширить круг знакомых решить она сможет. Чем закончится наша следующая встреча – покажет время.

МЛМ – это бизнес общенияКстати, перед тем, как со всеми распрощаться, я не удержалась и с десяток флаерочков раздала со словами: «Ребята, у нас с собой нет визиток, а здесь Вы найдете наши координаты. Можем созвониться по поводу фото. И если Вас заинтересует то, чем мы занимаемся, будем рады продолжить общение».

Прошло два дня. Звонков пока нет. Но вот те ребята, с которыми мы успели лично просто пообщаться, уже добавляются к Гале в контакт. Один молодой фотограф из Альметьевска, оказалось, кроме фото, очень увлечен психологией. Он посещает тренинги личностного роста, ЧЕЛОВЕК ОЧЕНЬ КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ. Значит, в перспективе можно его познакомить ближе с нашим бизнесом. (Сейчас у фотографов горячая пора, и этот разговор был бы не кстати).

И еще такой момент. Я, побывав на этом корпоративном мероприятии гостьей, убедилась в том, насколько важно в плане личного ощущения и самомотивации бывать на таких мероприятиях. Двое суток у Гали с Володей творческий подъем зашкаливает. Они что-то сравнивают, что-то новое применяют и главное: ощущение радости от того, что ты занимаешься любимым и нужным людям делом. Такую же параллель можно провести с необходимостью посещения мероприятий в МЛМ.

И 3-й пример. Сегодня нам нужно было купить пару обновок. Так как на улице 30 градусов, мы отправились в ближайший торговый центр. Скажу честно, Галя, как и папа, не любит тратить время на такие походы. Вот для такой категории людей гипермаркет в интернете — NWA –будет и уже становится находкой. Вы, не выходя из дома, сидя за монитором компьютера, листаете каталоги, спокойно выбираете нужный Вам товар, по скайпу делаете заказ. Вам нужно только проплатить его и все: Вы через какое-то время получаете его с доставкой на дом! Здорово, правда?

Спустя 20 минут, мы уже собирались уйти с торгового центра ни с чем. В одном отделе нам приглянулись красивые футболки, но продавца на месте не оказалось. А соседка, вместо того, чтобы подсуетиться и привлечь покупателя, наоборот не пустила нас в отдел. И когда мы уже отошли, я услышала: «Наверное, нужно было их обслужить?» Вот так теряются заработки у ленивых «на подъем».

Мы решили зайти в соседний отдел. Я не выдержала и сказала: «Девушка, сразу чувствуется, что Вы хозяйка, а не наемный продавец! Все аккуратно разложено, со вкусом подобран сопутствующий товар». Еще пару фраз, и я узнала, что они работают с мамой, что у нее маленький ребенок, что некоторый товар они заказывают из Москвы через интернет. Появляется общая тема. Я сказала, что тоже заказываем продукцию через интернет. Сразу недоверие: «А Вы не боитесь продукцию для здоровья заказывать через интернет?» На что я ей отвечаю: «Это проверенная косметика, ею пользуются более 25 лет. Но она зарекомендовала из практики многих людей, и нас в том числе, еще и как домашняя аптечка.»

Я рассказала несколько своих примеров, учитывая больше тот факт, что у нее маленький ребенок. Наше общение длилось не более 10-и минут. Девушка сказала: «Вы знаете, мне это интересно. Где можно узнать об этом?» Мы обменялись визитками.

Так что же все-таки МЛМ? Это бизнес статистики или бизнес общения? Если я не продолжу общение, у меня это будет бизнес статистики по принципу «Да. Нет. Следующий». Если я поддержу контакты, это может перерасти в бизнес рекомендаций – МЛМ.
А что Вы думаете об этом? Буду рада услышать Ваше мнение и Ваши наработки.

5 комментариев МЛМ – это бизнес общения

  • Светулечка, твои посты — это как бальзам для меня. Теперь понятно, почему Галя решила заниматься психологией — ей есть у кого учиться.
    Да, я на школах очень часто говорю «Да. Нет. Следующий», но это не значит, что нужно быть роботом — ты верно подметила.
    И судя по твоим последним вылазкам — я имею ввиду выезд на слет фото- и видео операторов, поход с Галей в магазин — ты все делаешь верно.

    Конечно же, в первую очередь мы должны слышать людей и только если это уместно говорить о бизнесе. Если же место не то, то лучше подождать другого случая или позвонить самому позже.

    Посмотрела на вашу семейную фотографию и уже захотелось в Казань!! На фотосессию к Володе и Гале и на чашечку ароматного чая — к вам на кухню))
    Ребятя, я так рада, что знакома с вами! Вы — молодцы!!!

  • Алена, дорогой наш спонсор! Мы мечтаем увидеться с тобой, с Иришкой, с другими нашими ребятами у нас в Казани, в Крыму, в Киеве. Я по-доброму завидовала сама себе, когда наблюдала, как Галя с Володей наполняются от общения со своими «корпоративными единомышленниками». Я представляю. насколько супер полезными будут наши мероприятия. УДАЧИ!

  • Светочка, ты у меня на глазах растешь и я горжусь тобой. Скоро уже я буду учиться у тебя делать холодные контакты и заводить полезные знакомства. Когда находишь точки соприкосновения, то человеку намного проще предложить бизнес или продукт. Если просто всем предлагать бизнес по принципу «да-нет-следующий», то все равно сработает статистика, найдутся свои люди. Но точечный подход дает отличные результаты. Придут люди на продукт, а потом, когда оценят, могут и бизнесом заинтересоваться. Вообще у каждого свои методы дают результаты, главное найти свое.

  • Ирочка, я думаю, у каждого человека есть свое «сильное и слабое звено» и свое восприятие действительности. И зная об этом, мы и выбираем тот метод подачи предложения о сотрудничестве с компанией, который каждому из нас ближе.

    У Володи, например, хорошо получается общение по скайпу и больше он делает ставку на бизнес. У меня -работа в оф-лайне с потенциальными клиентами. У Гали -анализ ошибок, мотивация и организационные вопросы.

    Мы ищем своих единомышленников. И они уже есть и еще будут. Мы пробуем разные методы, иногда ошибаемся, но мы в движении. И теперь стоит вопрос скорости и качества нашей работы.Но то, что мы на правильном пути -это факт.
    УДАЧИ всем нам!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *